Sicurezza del robot umanoide tra gli ospiti: operatori e zona
Written by ROBOTio Team · · 7 min read
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Un umanoide tra gli ospiti è sicuro? Le mostriamo come la sicurezza all'evento si basi su due operatori per ogni robot, una zona delimitata e regole per i bambini, oltre a ciò che il robot non fa.
Un robot umanoide tra gli ospiti è sicuro quando il suo impiego poggia su tre pilastri: il robot non resta mai senza la supervisione di una persona, gli ospiti dispongono di uno spazio e di una distanza chiaramente delimitati e il programma è concordato in anticipo. Con ROBOTio, per ogni robot sono presenti per tutta la durata dell'evento due operatori, che sorvegliano l'area, la fila per le foto e il robot stesso. Di seguito Le spieghiamo come funziona in pratica e che cosa chiedere in qualità di organizzatore. ## Perché la sicurezza dei robot durante un evento è importante Un robot che si muove, saluta e reagisce ai passanti attira naturalmente una folla. Gli smartphone sono puntati, gli ospiti si avvicinano e i bambini corrono direttamente verso il robot. A una fiera, a un festival o a una serata aziendale non basta dunque collocare il robot al centro della sala. Serve qualcuno che governi dove il robot guarda e dove si muove e che, al tempo stesso, tenga sotto controllo dove si trovano i visitatori. Per questo il [noleggio del robot umanoide](https://robotio.it/servizi/noleggio) prevede sempre i nostri operatori. Il robot non viene consegnato «chiavi in mano» all'organizzatore, ma arriva insieme a persone che lo conoscono a fondo. ## Il ruolo degli operatori: due persone per ogni robot Per ogni robot sono presenti per l'intera durata dell'evento due operatori ROBOTio. Il loro lavoro si può riassumere così: - **Controllo della direzione e dei gesti.** Il robot mantiene da solo movimento ed equilibrio, ma è l'operatore a decidere dove si gira, dove si sposta e quale gesto compie. - **Sorveglianza dello spazio.** L'operatore osserva chi si avvicina al robot e mantiene una distanza di sicurezza. - **Gestione della fila.** Durante le foto regola l'ordine degli ospiti e il ritmo, in modo che attorno al robot non si formino assembramenti. - **Adattamento del programma.** In base all'affluenza e all'atmosfera in sala adegua il ritmo dell'esibizione. - **Aspetto tecnico.** Monitora lo stato del robot e pianifica le pause, ad esempio per la sostituzione della batteria. Avere due persone ha una ragione pratica: una può concentrarsi sul robot, l'altra su ciò che accade intorno. Se si verifica qualcosa vicino alla fila, il robot non deve «restare senza attenzione». ## Zona delimitata: dove lavora il robot e dove stanno gli ospiti La distanza di sicurezza si pianifica in anticipo, non si improvvisa sul posto. Il tipo e le dimensioni dello spazio vengono definiti insieme a Lei in base al formato dell'evento. Valgono alcune regole fondamentali: - **Superficie piana e stabile.** Il robot ha bisogno di un fondo solido. In fase di preparazione verifichiamo quindi dove sarà posizionato e su quale superficie si muoverà. - **Spazio dedicato all'esibizione.** Lo show [ROBOrevue](https://robotio.it/case-study/roborevue-svetova-premiera-pariz-2026) dura 5 minuti e richiede un palco o un'area riservata di almeno 12 × 6 m. Il pubblico resta all'esterno di tale area. - **Distanza durante il funzionamento tra la gente.** Nei centri commerciali come nelle fiere pianifichiamo il programma con una distanza di sicurezza per i visitatori e con delle pause. - **Prova sul posto.** L'installazione e la prova sul posto sono incluse nell'offerta, per cui verifichiamo la zona prima che arrivino i primi ospiti. Alle fiere la zona viene spesso definita attorno allo stand, ad esempio nell'ambito del [robot per fiere](https://robotio.it/noleggio-robot); negli eventi cittadini, invece, mediante recinzioni e punti di accesso, come mostra il [robot per feste cittadine](https://robotio.it/noleggio-robot). ## I bambini durante l'evento I bambini reagiscono al robot nel modo più spontaneo. Vogliono toccarlo, gli corrono incontro e non si rendono conto che il robot può muoversi. Per questo, negli eventi per famiglie valgono alcuni principi: - Non lasciamo mai il robot né la fila senza la supervisione di un operatore. - Facciamo avvicinare i bambini al robot gradualmente, non in gruppo. - Invitiamo i genitori a restare accanto ai propri figli. - Per i visitatori più piccoli è spesso più indicato un robot più piccolo e basso. Funziona molto bene con il cane robot Go2, che secondo la nostra esperienza è particolarmente apprezzato da bambini e famiglie. Può trovare maggiori informazioni sulla pagina [Unitree Go2](https://robotio.it/unitree-go2) o nella panoramica [cane robot](https://robotio.it/robopes). Per stand più piccoli e foto con gli ospiti è indicato il compatto [Unitree G1 Basic](https://robotio.it/unitree-g1-basic), alto 135 cm. Un esempio è [Šantovka Family Day 2026 a Olomouc](https://robotio.it/case-study/santovka-family-day-2026-olomouc), un festival per famiglie in cui l'umanoide è stato la principale attrazione. Se organizza eventi per le scuole, valuti anche il formato [robot per le scuole elementari](https://robotio.it/noleggio-robot), con spazio e programma pensati appositamente per i bambini. ## Programma e battute vengono approvati in anticipo La sicurezza non è solo fisica. Il robot parla la lingua con cui l'ospite si rivolge a lui, e sia il personaggio sia le battute vengono approvati in anticipo. Nessuna improvvisazione incontrollata che possa danneggiare il Suo marchio o offendere gli ospiti. Un esempio è la celebrazione dell'azienda Podzimek a Třešť: il programma si basava su oltre 70 battute registrate su misura. I dettagli sono disponibili nella realizzazione [Podzimek 130 anni](https://robotio.it/case-study/podzimek-130-let-trest-2026). Lo stesso principio vale per gli scenari di conferenze e serate aziendali. ## Che cosa il robot non fa Aspettative realistiche fanno parte della sicurezza. Un umanoide durante un evento: - **non è un «camminatore» autonomo senza supervisione.** Direzione e gesti sono governati dall'operatore e accanto al robot ci sono sempre due persone, - **non è un addetto alla sicurezza né al servizio.** Non sorveglia gli ingressi, non allontana gli ospiti e non sostituisce gli organizzatori, - **non trasporta oggetti pesanti né interagisce fisicamente con gli ospiti.** È pensato per accogliere, esibirsi, posare per le foto e conversare, - **non parla al di fuori del contesto approvato.** Il personaggio e le battute vengono approvati in anticipo, - **non è adatto a superfici irregolari e instabili.** Un fondo piano è una condizione per l'impiego, - **non funziona senza pause.** Pianifichiamo il programma con delle pause, ad esempio per la sostituzione della batteria. Se Le interessano i parametri dei singoli modelli, consulti il [marchio Unitree](https://robotio.it/marche/unitree) e la panoramica dei [modelli in offerta](https://robotio.it/modelli). Se desidera che il Suo team sappia lavorare autonomamente con il robot, è disponibile anche la [formazione e addestramento](https://robotio.it/servizi/formazione). ## Checklist per l'organizzatore Prima di effettuare l'ordine, chiarisca quanto segue: 1. Dove si troverà esattamente il robot e quale sarà la superficie. 2. Dove sarà la zona per gli ospiti e da dove passerà la fila. 3. Se all'evento saranno presenti molti bambini e come il robot li raggiungerà. 4. Se nelle vicinanze è disponibile una presa elettrica e l'accesso per l'operatore e per le casse di trasporto. 5. Come vengono approvate le battute e il personaggio. ## Domande frequenti ### Un robot umanoide tra gli ospiti è sicuro? Se impiegato correttamente, sì. Per ogni robot sono presenti per tutta la durata due operatori, che sorvegliano lo spazio, la distanza degli ospiti e il robot stesso. A ciò si aggiungono una zona preparata in anticipo e una prova sul posto. ### I bambini possono avvicinarsi al robot? Sì, ma sotto la supervisione degli operatori e gradualmente. Facciamo avvicinare i bambini al robot uno alla volta o in piccoli gruppi, mentre i genitori restano accanto alla fila. Per le famiglie è spesso indicato anche il cane robot Go2. ### Chi controlla il robot durante l'evento? I nostri operatori ROBOTio. Il robot mantiene da solo movimento ed equilibrio, mentre l'operatore ne governa direzione e gesti. L'organizzatore non deve possedere alcuna competenza tecnica. ### Di che cosa ha bisogno il robot da parte dell'organizzatore? Di una superficie piana e stabile, di una presa elettrica nelle vicinanze e dell'accesso per l'operatore e l'attrezzatura. Per lo show ROBOrevue servono inoltre almeno 12 × 6 m. Al resto pensiamo noi. ## Richiesta senza impegno Sta pianificando un evento in cui, oltre al robot, saranno presenti ospiti e bambini? Ci invii la data, il luogo e un'idea del programma tramite il [modulo di richiesta nella pagina del noleggio](https://robotio.it/servizi/noleggio). Riceverà prezzo e offerta su misura entro 24 ore.Volete vedere un robot umanoide al vostro evento? Scoprite come noleggiare un robot umanoide con i nostri operatori.
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